Inschrijven

Huisregels &
praktische afspraken

  • Meld je minimaal 5 minuten vóór de afgesproken tijd bij de balie, zodat de behandeling op tijd kan starten.
  • Iedereen die onze praktijk bezoekt, dient zich te kunnen legitimeren met een geldig identiteitsbewijs (incl. BSN).
  • Het zorgverzekeringsbewijs vragen wij eenmalig ter controle bij het eerste bezoek.
  • De kosten voor de intake van patiënten >18 jaar en ouder kunnen eventueel direct na afloop per PIN of contant worden voldaan. (Dit geldt voor patiënten zonder tandartsverzekering).
  • Declaratie bij de zorgverzekeraar verloopt via jezelf en de vergoeding is afhankelijk van je polis. 
  • In het geval dat u te laat komt, kunnen wij u mogelijk niet meer behandelen.
  • Het kan voorkomen dat een behandeling langer duurt dan gepland of dat er sprake is van een spoedgeval. Moet u 15 minuten of langer wachten? Vraag dan gerust bij de receptioniste naar een update.
  • Facturen dienen binnen de gestelde termijn te worden voldaan. Bij het starten van een incassotraject vervalt het recht op onze service om de behandeling op factuur te ontvangen en dient u altijd direct na afloop van uw behandeling middels PIN te betalen.
  • Indien een factuur wordt overgedragen aan een deurwaarder, is het niet meer mogelijk om reguliere afspraken in te plannen. Behandeling vindt dan uitsluitend plaats bij acute pijnklachten en tegen directe PIN-betaling.
  • Kun je een afspraak niet nakomen, dan verzoeken wij je deze tijdig te annuleren:
  • Controle- en behandelafspraken: uiterlijk 24 uur (één werkdag) van tevoren
  • Bij niet verschijnen of te late annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht voor de gereserveerde behandeltijd, behandelkamer en het behandelteam.
  • Herhaaldelijk niet nakomen van afspraken kan leiden tot uitschrijving uit de praktijk.
  • Binnen onze praktijk verwachten wij een respectvolle omgang. Discriminatie, agressie, intimidatie of ander ongepast gedrag wordt niet getolereerd.
  • Fysiek of verbaal geweld, wapenbezit, diefstal, vernieling en (seksuele) intimidatie zijn verboden en kunnen leiden tot aangifte en directe verwijdering uit de praktijk.
  • Roken (inclusief e-sigaretten), alcohol- en drugsgebruik of het onder invloed zijn daarvan is niet toegestaan.
  • Het maken van foto’s, video’s of geluidsopnames is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van alle betrokkenen.
  • Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van een geleidehond (graag vooraf melden).
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.
  • De huisregels gelden voor de praktijk én het gehele terrein, inclusief het parkeerterrein.
  • Conform de Wet gedeeltelijk verbod gezichtsbedekkende kleding is gezichtsbedekkende kleding in de zorg niet toegestaan, tenzij dit medisch noodzakelijk is.
  • Bij het niet naleven van deze huisregels behoudt Tandartspraktijk Druten zich het recht voor de behandeling te beëindigen en over te gaan tot uitschrijving. Totdat een andere zorgverlener is gevonden, kan uitsluitend aanspraak worden gemaakt op spoedeisende zorg, tegen directe PIN-betaling.